Descripción

ENVÍO

Cada artículo de Kickswow pasa por un riguroso proceso de autenticación a cargo de nuestro equipo de expertos. Los números de seguimiento suelen estar disponibles en un plazo de 72 horas, en función de la disposición del pedido.

1-2 pares de zapatos tendrán un número de seguimiento, cuando usted compra varios pares de zapatos, usted recibirá varios números de seguimiento.

Después de que le enviemos el número de seguimiento, puede haber un retraso en la visualización de la información de seguimiento. Se recomienda volver a comprobarlo pasadas 8 horas.

Después de que le enviemos el número de seguimiento,

Se tarda 5-12 días en enviar a DE, IT, ES,PT, NL，FR，IE，PL。Otros países europeos 8-15 días

El envío a Estados Unidos tarda entre 8 y 12 días,

El envío a Canadá tarda entre 10 y 15 días.

REEMBOLSO

Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con nosotros a tiempo. Si solicita el reembolso antes de que se envíe la mercancía, le tramitaremos el reembolso íntegro en un plazo de 2 a 3 días.

Los zapatos han sido entregados, solicite la devolución y el reembolso

Sólo se aceptan devoluciones en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega, siempre que el artículo esté en su estado original con las etiquetas de Kickswow puestas.

En circunstancias normales, el comprador es responsable de todos los gastos de envío, y la dirección de devolución se proporcionará después de que el equipo de atención al cliente de Kickswow confirme el cambio.

En casos especiales, como errores causados por Kickswow, discutiremos proactivamente soluciones con usted. Los clientes son siempre Dios.

Antes de devolver cualquier producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Para más información, consulte nuestra [Política de reembolso].